Сегодня предлагаем продолжить тему коротких видео, теперь уже взгляд из Америки. Мы предложили DeepSeek статью Alley, A. & Hanshew, J. (2022). A long article about short videos: A content analysis of U.S. academic libraries’ use of TikTok. The Journal of Academic Librarianship, 48(6), 102611.
Журнал входит в 1 уровень Белого списка 2023 года, входит в 1 квартиль Scopus по категории Library and Information Sciences, также входит во 2 квартиль WoS).
Журнал издает Elsevier (кстати, это издательство любит предлагать DeepSeek при подборе библиотековедческой литературы , при том, что Perplexity мне чаще предлагает Taylor&Francis). В комментариях в Белом списке есть важное примечание для российских авторов: «В виду намерения издательства Elsevier использовать платежи за обеспечение открытого доступа (APC) для финансирования Украины, российским ученым настоятельно рекомендуется воздерживаться от оплаты открытого доступа в журналах Elsevier». Такое положение дел несколько расстраивает, но мы не вступаем с Elsevier в финансовые отношения, а лишь пытаемся узнать, о чем пишут библиотековеды в высокорейтинговых изданиях.
Предлагаемая Вашему вниманию статья представляет собой подробное исследование реальных акаунтов по темам публикаций, и сравнивают темы с количеством реакций (самое очевидное сравнение для выводов). Объединение в одну категорию «человечности» и «веселья» — это важное ограничение, которе авторы не отметили. Хотелось бы, конечно, узнать, насколько человечный, но не веселый (может быть грустный) контент может быть востребован. Однако выводы вполне полезны для практикующих библиотечных smmщиков.
Конечно, я не могла не спросить про культурологический аспект в этой статье, и делюсь с Вами этим анализом после конспекта. Как отметил DeepSeek: «культурологический аспект здесь не артикулирован явно, но встроен в сам дизайн исследования: категории контента, интерпретация результатов и рекомендации исходят из глубокого понимания американской студенческой культуры и эволюции библиотечной профессии в США». Здесь сложно не согласиться.
Общает внимание интересная культурная гипотеза, о которой я не знала ранее: библиотечная тревожность (library anxiety, Mellon, 1986) — культурно укоренённый феномен в американском высшем образовании, аTikTok становится инструментом её преодоления через юмор и доступность.
Еще одно наблюдение — TikTok не сильно поддерживает видео о событиях, что можно интерпритировать как культуру настоящего момента, а не планирования. Конечно, таких формулировок в статье нет. Самое близкое представлено фразой: «TikTok — это очень социальная платформа, которая питается взаимодействием и вовлечённостью пользователей. Использование изображений и видео, демонстрирующих предыдущие события, с большей вероятностью вызовет интерес к будущим».» Так что напрямую цитировать конспект от ИИ не стоит, но вдохновляться на свои мысли, и искать подтверждения в текстах — вполне разумно.
«Ниже — конспект статьи в утверждённом формате.
Всё строго по тексту, без домыслов. Тон — профессиональный, эмпатичный, с уважением к аудитории».
Короткие видео для длинных отношений: как академические библиотеки США используют TikTok
Источник: Alley, A. & Hanshew, J. (2022). A long article about short videos: A content analysis of U.S. academic libraries’ use of TikTok. The Journal of Academic Librarianship, 48(6), 102611.
О чём статья:
Авторы — исследователи из колледжа Эмори и Генри (США) — проанализировали 402 видео из 15 аккаунтов американских академических библиотек на TikTok. Цель — ответить на два вопроса: 1) как академические библиотеки используют TikTok? и 2) есть ли связь между типом контента и уровнем пользовательского взаимодействия? Это первое систематическое исследование использования TikTok именно академическими библиотеками США.
Почему это важно для библиотекаря:
TikTok — одна из самых быстрорастущих платформ, особенно среди молодёжи (48% американцев 18–29 лет используют TikTok). Для академических библиотек это прямой канал к студенческой аудитории. Исследование показывает, какой контент работает, а какой — нет, и даёт ориентиры для тех, кто только собирается осваивать платформу.
Как собирали данные и что анализировали
Выборка:
Авторы искали аккаунты по запросам «academic library», «college library», «university library» на TikTok. Отобрали 15 библиотек с наибольшим числом подписчиков. Все — американские колледжи и университеты.
Материал:
Все видео с момента создания аккаунта до декабря 2021 года — всего 402 видео.
Метод:
Ручной контент-анализ. Каждое видео получило основную категорию и подкатегорию. Для каждого видео фиксировали количество лайков, комментариев и репостов (шерингов). Категоризация проводилась независимо двумя авторами, расхождения обсуждались и устранялись.
Основные результаты
1. Как академические библиотеки используют TikTok (категории контента)
Общее распределение 402 видео по категориям:
| Категория | Количество видео | Доля |
|---|---|---|
| Humanizing / Fun (очеловечивающие / забавные) | 247 | 61,4% |
| Collections (коллекции) | 82 | 20,4% |
| Spaces (пространства) | 28 | 6,7% |
| Services (услуги) | 14 | 3,5% |
| News and Information (новости и информация) | 12 | 3,5% |
| How To Videos (инструкции) | 10 | 2,5% |
| Other (другое) | 5 | 1,2% |
| Events (события) | 4 | 1,0% |
Категория Humanizing / Fun — абсолютный лидер
61,4% всех видео — это юмор, трендовые челленджи, танцы в библиотеке, Шекспир в стеллажах, запуск бумажных самолётиков с верхних этажей, развенчание мифов о библиотекарях. Контент очень разнообразный, но каждая тема представлена всего одним-двумя видео — авторы не стали делить эту категорию на подкатегории.
Ключевое отличие от других платформ: на Facebook, Twitter и Instagram библиотеки чаще публикуют новости и анонсы событий. На TikTok доминирует человечный, неформальный контент.
Категория Collections (коллекции) — 20,4%
Из 82 видео в этой категории:
| Подкатегория | Количество | Доля в категории |
|---|---|---|
| Recommendations (рекомендации) | 45 | 54,9% |
| Library Displays (выставки) | 17 | 20,7% |
| New Arrivals (новые поступления) | 11 | 13,4% |
| Equipment (оборудование) | 5 | 6,1% |
| Archives (архивы) | 2 | 2,4% |
| Reserves / Access | 2 | 2,4% |
Рекомендации книг — самый частый подтип. Видео часто представляют собой сканирование физической выставки или слайд-шоу с обложками под музыку.
Категория Spaces (пространства) — 6,7%
| Подкатегория | Количество | Доля в категории |
|---|---|---|
| Tours (экскурсии) | 16 | 57,1% |
| Study Areas (учебные зоны) | 7 | 25,0% |
| Renovations (ремонты) | 2 | 7,1% |
| Makerspace | 2 | 7,1% |
| Other | 1 | 3,6% |
Видео-туры по библиотеке и демонстрация учебных пространств — основной фокус. Авторы отмечают, что было бы интересно пересмотреть подкатегорию Makerspace через несколько лет — возможно, она вырастет.
Категория Services (услуги) — 3,5%
Reference/Research Help (справочно-исследовательская помощь) — 10 из 14 видео (71,4%). Остальные подкатегории (информационная грамотность, печать, возврат книг) — по одному видео.
Видео часто используют популярную музыку или диалоги, не связанные с библиотекой, а справочные услуги продвигаются через наложенный текст или хештеги.
Категории с наименьшим количеством видео
- News and Information (3,5%) — в основном общая информация (58,3%) и меры предосторожности из-за COVID-19 (33,3%).
- How To Videos (2,5%) — в основном исследовательские советы (80%) и бронирование помещений (20%).
- Other (1,2%) — туры по кампусу, сбор средств, продвижение специальностей.
- Events (1,0%) — всего 4 видео: три неакадемических события и один воркшоп.
Почему событий так мало?
Авторы предполагают, что TikTok не очень подходит для анонсов будущих событий из-за нерегулярности уведомлений. Вместо этого можно выкладывать видео с прошедших событий — чтобы показать атмосферу и вызвать интерес к будущим.
2. Связь между типом контента и пользовательским взаимодействием
Данные по лайкам, комментариям и репостам (шерингам) для всех категорий:
| Категория | Лайки | Комментарии | Репосты |
|---|---|---|---|
| Humanizing / Fun | 60 792 (93,0%) | 1 005 (90,9%) | 2 881 (94,1%) |
| Spaces | 1 814 (2,8%) | 18 (1,6%) | 73 (2,4%) |
| Collections | 1 551 (2,4%) | 49 (4,4%) | 44 (1,4%) |
| Services | 408 (0,6%) | 9 (0,8%) | 30 (1,0%) |
| News and Information | 345 (0,5%) | 29 (2,6%) | 19 (0,6%) |
| How To Videos | 216 (0,3%) | 10 (0,9%) | 7 (0,2%) |
| Events | 158 (0,2%) | 4 (0,4%) | 8 (0,3%) |
| Other | 66 (0,1%) | 1 (0,1%) | 1 (0,0%) |
Humanizing / Fun доминирует во всех трёх типах взаимодействия.
Важный нюанс: одно видео в категории Humanizing/Fun получило аномально высокое взаимодействие (37 500 лайков, 258 комментариев, 2 216 репостов). Это забавный ролик о студенте, который пытается заниматься, но его отвлекает друг. Видео прямо просило пользователей отметить друга в комментариях — что и вызвало высокую активность.
Даже если исключить это видео-выброс, Humanizing/Fun остаётся лидером:
| Категория (без выброса) | Лайки | Комментарии | Репосты |
|---|---|---|---|
| Humanizing / Fun | 23 292 (83,6%) | 747 (88,1%) | 665 (78,5%) |
| Spaces | 1 589 (5,7%) | 14 (1,7%) | 73 (8,6%) |
| Collections | 1 551 (5,6%) | 49 (5,8%) | 44 (5,2%) |
Какие видео получили больше всего комментариев (после Humanizing/Fun)
- Collections — 49 комментариев (4,4%). Часто это реакция на рекомендации: «Это моя любимая книга!» или «Отличный выбор!».
- News and Information — 29 комментариев (2,6%). Особенно выделились видео к Неделе запрещённых книг и видео с ответами на частые вопросы о библиотеке.
Что авторы рекомендуют библиотекам
- TikTok — не просто ещё одна платформа. В отличие от Facebook, Twitter и Instagram, где библиотеки публикуют новости и анонсы, на TikTok успешен человечный, неформальный, забавный контент. Это требует иного подхода.
- Встраивайте полезную информацию в развлекательный формат. Самое успешное видео в исследовании сочеталось: юмор + продвижение учебных пространств. Это показывает, что можно совмещать приятное с полезным: забавный ролик, который одновременно напоминает о библиотечных услугах.
- Просите о взаимодействии напрямую. Видео, которые просят отметить друга, оставить комментарий или поделиться, получают значительно больше отклика.
- Используйте TikTok для визуального знакомства с библиотекой. Видео-туры по пространствам и учебным зонам — вторая по успешности категория. Они просты в производстве и помогают новым студентам ориентироваться.
- Не бойтесь выходить за рамки «чисто библиотечного». Категория Other (туры по кампусу, продвижение специальностей) имела низкие показатели, но авторы видят в ней потенциал: такие видео показывают поддержку института в целом и могут способствовать кросс-кампусному сотрудничеству.
Ограничения исследования
- Выборка всего 15 библиотек — небольшая.
- Отбор по числу подписчиков мог сместить результаты в сторону более успешных аккаунтов.
- Данные собраны до декабря 2021 года — с тех пор TikTok мог измениться.
- Исследование не учитывает, как долго аккаунт существует и как часто публикуются видео — это могло повлиять на показатели.
Главный вывод для библиотечного специалиста
Академические библиотеки США на TikTok делают ставку на человечный и забавный контент — и он действительно работает. Это кардинально отличается от других соцсетей, где доминируют новости и анонсы. TikTok требует иного подхода: неформального, творческого, ориентированного на эмоции и вовлечение. При этом библиотеки не забывают о своих основных задачах — через юмор и тренды они продвигают коллекции, пространства и услуги.
Ключевой урок: если вы выходите на TikTok, оставьте там официальные новости и сухие объявления. Здесь выигрывает тот, кто показывает живых людей, улыбки и библиотеку как место, где не только учатся, но и веселятся.
Конспект подготовлен по статье:
Alley, A. & Hanshew, J. (2022). A long article about short videos: A content analysis of U.S. academic libraries’ use of TikTok. The Journal of Academic Librarianship, 48(6), 102611.
Все факты и выводы строго из текста исследования.
Культурологический аспект исследования: американская академическая библиотека в пространстве TikTok
Авторы не ставят культурологию как отдельную задачу, но их работа насыщена культурными кодами, которые проявляются на нескольких уровнях.
1. Институциональная культура академической библиотеки США
Исследование фиксирует культурный сдвиг в восприятии библиотеки: от «тихого места с книгами» к пространству, где разрешено веселиться, танцевать, запускать бумажные самолётики. Это не просто техническое решение, а репрезентация новой институциональной идентичности.
Авторы прямо связывают это с более широкими изменениями в академической библиотечной культуре:
«За последние два десятилетия библиотеки превратились из тихих зданий, полных книг, в места, которые активно приглашают к групповому сотрудничеству, созданию контента и физическому творчеству через мастерские, и всё чаще стеллажи сокращаются, чтобы освободить место для этих новых приоритетов» (Introduction).
Это программное заявление о культурной трансформации. TikTok становится не просто каналом маркетинга, а продолжением этой институциональной перестройки: библиотека показывает себя не как хранилище, а как живое, человечное пространство.
2. Американская молодёжная культура как целевая аудитория
Выбор TikTok авторы обосновывают демографией: 48% американцев в возрасте 18–29 лет используют TikTok (Auxier & Anderson, 2021). Это не просто статистика, а культурный факт: платформа стала неотъемлемой частью повседневности молодых американцев.
Авторы подчёркивают, что студенты предпочитают «менее формальный» контент (ссылаясь на Chan et al., 2020), и это тоже культурный маркер: поколенческие ожидания от институций изменились. Студенты хотят видеть не только официальную информацию, но и человеческое лицо библиотеки.
3. Категория «Humanizing/Fun» как культурный феномен
Доминирование этой категории (61,4% всех видео) — не просто статистика, а культурное заявление. На других платформах (Facebook, Twitter, Instagram) библиотеки США публикуют преимущественно новости и анонсы. На TikTok — юмор, тренды, личные истории.
Авторы интерпретируют это так:
«Хотя видео могут быть по большей части забавными или даже глупыми, они могут продвигать идею о том, что библиотека может быть весёлым, гостеприимным местом, а библиотекари — доступными и готовыми помочь. Для организации, которая иногда может казаться пугающей, это достойный результат» (Discussion).
Здесь скрыта важная культурная гипотеза: библиотечная тревожность (library anxiety, Mellon, 1986) — культурно укоренённый феномен в американском высшем образовании. TikTok становится инструментом её преодоления через юмор и доступность. Это не просто маркетинг, а культурная терапия институции.
4. Коллекции как культурный капитал
Категория Collections (20,4%) — вторая по величине, а внутри неё рекомендации составляют 54,9%. Это отражает культурную функцию библиотеки как посредника между книгой и читателем, но в новой форме — через короткие динамичные видео с музыкой и визуальными эффектами.
Интересно, что книжные рекомендации на TikTok часто становятся поводом для диалога с пользователями: «Это моя любимая книга!» или «Всё, что Нил Гейман!». Это культурный феномен социального чтения, где библиотека становится не транслятором, а катализатором обсуждения.
5. Пространство как культурный текст
Категория Spaces (6,7%) — это не просто описание помещений, а репрезентация библиотеки как места. Экскурсии по библиотеке, учебные зоны, ремонты — всё это показывает библиотеку как физическое пространство, которое тоже участвует в культурной коммуникации.
Авторы отмечают, что видео-туры просты в производстве, но получают хороший отклик. Это указывает на культурную потребность: новые студенты хотят знать, как выглядит пространство, в котором им предстоит учиться. Это не просто информация, а снижение неопределённости и создание чувства принадлежности.
6. Отказ от событийного контента как культурный маркер платформы
Всего 4 видео о событиях (1%) — это резко контрастирует с другими платформами. Авторы предполагают:
«Нерегулярность уведомлений на TikTok в сочетании с такой чувствительной ко времени информацией, как часы работы библиотеки, изменения в расписании или контент, связанный с событиями, позволяет предположить, что эта платформа плохо подходит для такого типа информации» (Discussion).
Это технологическое наблюдение имеет культурную подоплёку: культура TikTok — это культура настоящего момента, а не планирования. События анонсируют заранее, а TikTok живёт «здесь и сейчас». Библиотеки интуитивно это чувствуют и адаптируют свои практики.
Культурологический итог статьи
Исследование Alley и Hanshew показывает, как академическая библиотека США реконструирует свою институциональную идентичность через TikTok:
- она отказывается от сухих новостей в пользу человечного, юмористического контента,
- она использует платформу для снижения библиотечной тревожности,
- она адаптируется к поколенческим культурным ожиданиям (неформальность, визуальность, интерактивность),
- она, наконец, вписывает себя в культуру настоящего момента, характерную для TikTok.
Культурологический аспект здесь не артикулирован явно, но встроен в сам дизайн исследования: категории контента, интерпретация результатов и рекомендации исходят из глубокого понимания американской студенческой культуры и эволюции библиотечной профессии в США.
No responses yet